Termes et conditions

Machacerâmica recommande une lecture attentive des termes et conditions ci-dessous. En accédant et en utilisant ce site, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions présentés, sans avoir besoin d'un acte ou d'un consentement ultérieur.

L'accès et l'utilisation des autres plates-formes Machacerâmica sont également régies par ces Termes et Conditions dans la mesure du possible et avec les adaptations respectives.

Les Termes et Conditions peuvent être modifiés à tout moment, étant donné que les changements prennent effet à la date de leur mise à jour sur le site. Votre accès et votre utilisation ultérieurs du site Web ou des plateformes seront considérés comme un signe indubitable que vous avez lu, compris et accepté les nouveaux changements apportés aux modalités et conditions.

 

Politique de confidentialité

Machacerâmica s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs. Pour cette raison, la politique de confidentialité suivante est conçue pour informer correctement les utilisateurs du fonctionnement du site et de la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Les références dans cette politique de confidentialité à "Machacerâmica", "nous", "notre" ou "notre" font référence à João Cristovão Araújo Machado.
Toute modification de notre politique de confidentialité, suite à la soumission active de vos données personnelles qui pourraient remettre en question les raisons pour lesquelles elles ont été données, peut être trouvée sur cette page.

 

Préservation des informations personnelles

Conformément au Règlement général sur la protection des données (GDPR) - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil - toutes les données personnelles fournies seront traitées par ordinateur et seront en notre possession.

Après avoir recueilli les informations personnelles que vous nous avez transmises volontairement, nous les conserverons et les conserverons jusqu'à ce que vous en disposiez autrement, ou pendant la période minimale nécessaire aux fins qui ont conduit à leur collecte ou traitement, ou pendant la période autorisée par la Commission nationale. pour la protection des données. La préservation de ces informations nous permet de continuer à vous fournir des services personnalisés sans interruption.

Tout utilisateur peut choisir librement de fournir ou non des informations personnelles individualisées.

En rendant vos données personnelles disponibles, vous autorisez la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations entre Machacerâmica et ses filiales conformément aux règles énoncées ici, à savoir de ne pas utiliser les informations relatives aux utilisateurs et ont été autorisées par eux, sauf pour les fins auxquelles il est destiné.

Conformément au règlement sur la protection des données, le titulaire des données personnelles fournies peut, à tout moment, exercer son droit de s'opposer aux communications marketing, rectification et annulation des données personnelles fournies, qui peuvent être exercées par courrier électronique: geral @ machaceramica .pt
Tout formulaire sur ce site permet de vous inscrire à la base de données de la newsletter selon les principes énoncés dans cette section.

 

Sécurité et utilisation de l'information

Machacerâmica s'engage à assurer la confidentialité des visiteurs de son site sur Internet. En plus de garantir la confidentialité et le secret absolu des données auxquelles nous avons accès, nous nous engageons à les utiliser dans le but strict pour lequel elles ont été collectées, ne permettant jamais la vente, la location ou la disponibilité à des tiers de quelque nature que ce soit. données envoyées par les utilisateurs de notre site

Machacerâmica respecte les pratiques les plus correctes et efficaces dans le domaine de la sécurité et de la protection des données personnelles, en veillant à ce que toutes les mesures soient prises conformément aux connaissances techniques actuelles pour éviter la perte, l'abus, l'altération, l'intrusion illégale ou la suppression de données personnelles. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de communication ou de stockage électronique n'est totalement sûre, pour cette raison nous ne pouvons pas garantir qu'ils ne seront pas vus par des tiers.

Politique de cookies

Les cookies utilisés sur notre site servent à améliorer les performances et votre expérience en tant qu'utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui collectent des informations sur l'appareil et son expérience utilisateur. Cette information est utilisée pour enregistrer les visites et les statistiques sur l'activité des utilisateurs sur le site Web. Les détenteurs de ce domaine n'utilisent pas les informations contenues dans ces fichiers à des fins commerciales avec des tiers, et les cookies ne stockent pas non plus les données qui pourraient être utilisées à des fins de marketing. En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation et le stockage de cookies sur votre appareil. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez les empêcher d'être stockés sur votre appareil en configurant votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Les cookies stockés sur votre appareil peuvent être supprimés à tout moment.

Quel est le but des cookies ?

Les cookies vous aident à tirer le meilleur parti de nos sites Web, ils aident à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations des sites Web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace, éliminant ainsi la nécessité d'entrer à plusieurs reprises sur les sites Web.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies essentiels
Ils permettent de naviguer sur le site et l'utilisation de vos applications, permettant également l'accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

Cookies analytiques
Ils sont utilisés pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web et surveillent ses performances. Cela nous permet de fournir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre et en identifiant et corrigeant rapidement les problèmes identifiés. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de création et d'analyse statistiques, sans jamais recueillir d'informations personnelles.

Cookies fonctionnels
Ils respectent les préférences des utilisateurs quant à l'utilisation du site Web. Vous n'avez donc pas besoin de reconfigurer le site Web à chaque visite.

Cookies tiers
Mesurer le succès des applications et l'efficacité de la publicité de tiers. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec des données utilisateur.

Les cookies peuvent être:

Permanent - Ils restent stockés, pour une durée variable, au niveau du navigateur dans leurs dispositifs d'accès (pc, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite sur le site. Ils sont généralement utilisés pour diriger la navigation en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui nous permet de fournir un service plus personnalisé.

Session - Ceux-ci sont temporaires, restent dans les cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site. Les informations obtenues vous permettent d'identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

Gestion des cookies

Certains cookies sont supprimés dès que vous fermez l'onglet ou le navigateur (selon le navigateur que vous utilisez), certains cookies sont renouvelés à chaque visite, et certains cookies sont supprimés après un certain temps. Vous pouvez configurer les appareils et les navigateurs que vous utilisez pour rejeter tout ou partie des cookies. La méthode la plus courante est la navigation anonyme.

Informations sur la navigation "navigation privée" et la gestion des cookies dans le navigateur Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Informations sur la "navigation privée" et la gestion des cookies dans le navigateur Firefox
https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Informations sur la "navigation privée" et la gestion des cookies de Safari
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Informations sur la gestion de la "navigation privée" et des cookies à partir du navigateur Internet Explorer
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur la façon de gérer les cookies ici
https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/

Pour gérer les cookies dans votre navigateur Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647

Pour gérer les cookies dans le navigateur Firefox:
https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/ativar-and-deactivate-cookies-que-os-websites-utiliza

Pour gérer les cookies dans le navigateur Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en

Pour gérer les cookies dans le navigateur Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Pour plus d'informations sur la suppression des cookies dans d'autres navigateurs
https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Si vous prenez l'action de bloquer ou de supprimer des cookies dans ce domaine, vous limitez une partie significative des fonctionnalités disponibles qui pourraient conduire à un comportement inattendu.

Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, nous vous suggérons de consulter les liens suivants, qui sont uniquement en anglais :

Pour contrôler la collecte d'informations à partir de cookies tiers, vous pouvez le faire ici

DNT (Do not track) est une norme qui n'est pas adoptée par défaut par de nombreux cookies tiers. Pour voir si la navigation de votre navigateur est surveillée et modifier vos paramètres, cliquez ici: https://allaboutdnt.com/

Les cookies utilisés:

Google Analytics
Durée: 2 ans
Responsabilité: Google Inc.
Raison de l'utilisation: Enregistrement de la session, le déplacement entre les pages et l'interaction avec le contenu à des fins statistiques
Plus d'informations et opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

DoubleClick
Durée: 1 an
Responsabilité: Google Inc.
Raison de l'utilisation: Remarques actions de l'utilisateur après l'interaction avec des annonces afin de mesurer et d'ajuster l'efficacité de la publicité (uniquement utilisé par Google)
Plus d'informations et opt-out: http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Google Maps
Durée: Session
Responsabilité: Google Inc.
Raison de l'utilisation: recueillir des informations anonymes sur l'interaction avec la carte à des fins statistiques. (Uniquement utilisé par Google)
Plus d'informations et opt-out: https://www.google.com/intl/pt_pt/policies/privacy/

Youtube
Durée: Session Responsabilité: Google Inc.
Motif de l'utilisation: Recueillir des informations anonymes et session de l'interaction avec des vidéos à des fins statistiques et journal d'activité avec toute publicité sur le contenu. (Uniquement utilisé par Google)
Plus d'informations et opt-out: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

ID de session
Durée: Session
Responsabilité: Propre
Raison de l'utilisation: Anonyme affichage maintenu pendant la session, entrer dans ce site (sites) jusqu'à ce qu'il ressorte, pour stocker les préférences de l'utilisateur.

Cookies de Consentement
Durée: 1 an
Responsabilité: Propre
Raison de l'utilisation: enregistrer votre consentement à notre politique de cookies.

RAL

Centre d'arbitrage - Loi 144/2015
Société non affiliée à une entité RAL (Resolução Alternativa de Litígios)
En cas de litige, le consommateur peut recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges:

Centro de Informação, Medição e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Zone géographique couverte: District de Faro
E-mail: apoio@consumidoronline.pt
Web: http://www.consumidoronline.pt
Téléphone: 289 823 135

Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Coimbra (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra)
Couverture géographique: Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Gois, Lousã, Mira, Miranda do Corvo Montemor-o-Velho Oliveira do Hospital, Penacova Penela Soure Planche Vila de Poiares.
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Téléphone: 239 821 690

Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa)
Couverture géographique: Lisbonne, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisbonne, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setubal, Sintra et Vila Franca de Xira.
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Téléphone: 218 80 70 30

Centre d'Information sur la Consommation et l'Arbitrage de Porto (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
Couverture géographique: - Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Povoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde et Vila Nova de Gaia.
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: http://www.cicap.pt
Téléphone: 22 550 83 49

Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Vale do Ave / Tribunal Arbitral (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral)
Couverture géographique: Cabeceiras de Basto, Fafe Felgueiras, Guimaraes, Povoa de Varzim Povoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho et Vizela.
E-mail: triave@gmail.com
Web: http://www.triave.pt
Téléphone: 253 422 410

CIAB - Centre d'Information, d'Arbitrage et de Conflits de Consommation (CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo)
Couverture géographique: Amares, Ponte da Barca, Barcelos, Braga, Caminha, Braga, Melgaço, Mousson, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Povoa do Varzim, Terras do Bouro, Valencia, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho et Vila Verde.
Email: geral@ciab.pt
Web: http://www.ciab.pt
Téléphone: 253 617 604

Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Madère (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira)
Email: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Web: http://www.srrh.gov-madeira.pt
Téléphone: 291 203 800

Plus d'informations sur le portail des consommateurs: www.consumidor.pt
Sous réserve d'un accord préalable, les procédures RAL sont volontaires, nous nous réservons donc le droit de ne pas participer aux procédures RAL.

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.